开运app官网入口社北京2月24日电 题:新办法来了!“外卖小哥”权益将有更多保障
开运app官网入口社“开运app官网入口视点”记者姜琳、叶昊鸣、王聿昊
针对部分新就业形态劳动者工作时间过长、平台规则制定不够公开透明、收入标准随意变动等问题开运app官网入口人力资源社会保障部官网23日公布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》三份新办法开运app官网入口
“开运app官网入口视点”记者就此采访了业内专家和部分平台企业开运app官网入口
“外卖小哥”被纳入最低工资保障开运app官网入口法定节假日可获更高报酬
“将从事网约配送、出行、运输、家政服务等的新就业形态劳动者纳入最低工资保障开运app官网入口是这次新规带来的最大变化之一开运app官网入口”中国劳动关系学院法学院学术委员会主任沈建峰认为开运app官网入口
沈建峰表示开运app官网入口此前八部门联合发布的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》已就此提出了较为原则的规定开运app官网入口这次细化为更有操作性的实施办法开运app官网入口将有利于企业准确理解和全面执行开运app官网入口
按照保障指引开运app官网入口不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理的新就业形态劳动者开运app官网入口适用劳动者实际工作地规定的小时最低工资标准开运app官网入口企业与工会或新就业形态劳动者代表平等协商制定劳动报酬规则开运app官网入口
此外开运app官网入口保障指引明确开运app官网入口新就业形态劳动者在法定节假日工作的开运app官网入口企业应向劳动者支付高于正常工作时间劳动报酬的合理报酬开运app官网入口
这是否会带来节假日订外卖、打网约车、即时配送等价格提升?记者了解到开运app官网入口在节假日、高峰时段以及特殊天气适当调整价格开运app官网入口是部分平台企业鼓励接单的常见做法开运app官网入口平台往往也会“自掏腰包”开运app官网入口以补贴等方式增加劳动者收入、保障消费者体验开运app官网入口
刚刚过去的春节假期开运app官网入口为激励司机多出车开运app官网入口滴滴表示发放超3亿元补贴给司机开运app官网入口在供需较为紧张的部分城市和时段开运app官网入口多家网约车平台进行了市场化调价开运app官网入口加收了2至5元不等的空驶补偿、春节服务费开运app官网入口
美团外卖有关负责人告诉记者开运app官网入口近年来美团在重要节假日均投入专项补贴开运app官网入口确保骑手高付出能有高回报开运app官网入口2023年冬季开运app官网入口美团配送在全国投入17亿元补贴开运app官网入口保障骑手低温天气配送劳有所得开运app官网入口元旦、春节假日跑单能获得更高收入开运app官网入口
2月20日开运app官网入口一名外卖员在北京市大兴区郁花园二里小区内骑行开运app官网入口 开运app官网入口社记者 李鑫 摄
指导企业科学确定工作量开运app官网入口防止劳动者过劳
针对“超时工作”这一新就业形态劳动者面临的突出问题开运app官网入口相关指引对企业科学确定工作量和劳动强度开运app官网入口做出了具体细化指导开运app官网入口
保障指引首次引入宽放时间的概念开运app官网入口明确工作时间在劳动者完成全部订单的累计接单时间基础上开运app官网入口需适当考虑劳动者必要的在线等单、服务准备、生理需求等因素开运app官网入口
沈建峰表示开运app官网入口新规一方面保障了劳动者休息权开运app官网入口另一方面也符合新就业形态的用工特点开运app官网入口不影响多劳多得开运app官网入口根据目前平台企业的薪酬规则开运app官网入口无论是“外卖小哥”的计件制开运app官网入口还是网约车司机的在线时长与派单质量绑定开运app官网入口劳动者收入水平都高度依赖工作时长开运app官网入口
因此开运app官网入口保障指引明确开运app官网入口企业与工会或新就业形态劳动者代表协商合理确定劳动者连续最长接单时间和每日最长工作时间开运app官网入口劳动者工作时间达到上限的开运app官网入口系统应推送休息提示开运app官网入口并停止推送订单一定时间开运app官网入口以保障劳动者获得必要休息时间开运app官网入口防止劳动者过度劳动开运app官网入口
美团外卖有关负责人介绍开运app官网入口外卖订单具有显著的波峰波谷特性开运app官网入口骑手一般会根据当前工作量灵活安排跑单和休息时间开运app官网入口为进一步保障骑手休息权开运app官网入口美团已经在探索结合订单峰谷及骑手配送在途、等餐、无单等状态开运app官网入口对骑手推送“防疲劳”提示和实施派单干预开运app官网入口防止骑手疲劳配送开运app官网入口
2023年7月开运app官网入口饿了么平台与骑手开展集体协商并签订的全行业首份集体合同开运app官网入口就包含了“秉持‘算法取中’开运app官网入口合理设置送餐员配送时间”等条款开运app官网入口饿了么有关负责人也表示开运app官网入口接下来将持续探索开运app官网入口与劳动者代表等沟通协商确立合理的劳动时间开运app官网入口
制定修订劳动规则要向劳动者公开征求意见
这次发布的《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》明确开运app官网入口平台企业要向依托平台就业的新就业形态劳动者公开订单分配、报酬及支付、工作时间和休息、职业健康与安全、服务规范等与劳动者基本权益直接相关的规章制度、格式合同条款、算法规则及其运行机制等开运app官网入口
在沈建峰看来开运app官网入口包括算法在内的平台规则开运app官网入口决定了“外卖小哥”、网约车司机们的派单量、考核标准和收入水平等开运app官网入口此前部分平台不清晰且变动的提成规则开运app官网入口:踔了鹕肆死投吆诵娜ㄒ婵薬pp官网入口新规的推出保障了新就业形态劳动者的知情权和参与权开运app官网入口有助于引导企业提高各类劳动规则的透明度和公平性开运app官网入口
按照公示指引开运app官网入口平台企业制定或修订直接涉及新就业形态劳动者权益的劳动规则开运app官网入口要提前通过应用程序弹窗等显著方式开运app官网入口向劳动者公开征求意见开运app官网入口充分听取工会或劳动者代表的意见建议开运app官网入口将采纳情况告知劳动者开运app官网入口确定实施前开运app官网入口至少提前七日向劳动者予以公示开运app官网入口
美团外卖有关负责人表示开运app官网入口文件为保障新就业形态劳动者权益提供了清晰指引开运app官网入口美团将在有关部门指导下继续落实各项政策要求开运app官网入口持续完善骑手权益保障体系开运app官网入口
“我们会按照指引开运app官网入口持续推动规则的公开与透明开运app官网入口为劳动者提供更加公正、友好的工作环境开运app官网入口”饿了么有关负责人说开运app官网入口
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